行动现场的聚集受理处，部分引导携带各科室现场办公，当真谛听官兵心声，平凡搜求睹地发起，搭修起结构与下层之间的“连心桥”。“盼望兵营超市商品品种再众极少”“发起按期调度专人洗刷连队的直饮机滤芯”……百余名人兵代外敞喜悦扉，直言不讳。

　　行动现场空气剧烈，下层代外坦诚诉求，又有不少士兵带着本身合切的题目前来讨论。“甲士公积金贷款买房有没有优惠策略？”“出差报销要走哪些流程？”“进修培训名额是何如分派的？”……现场搜求到20类171个题目，这些合乎官兵亲身益处的重心，都取得现场担任人的大白回应。

　　针对科室无法管理的题目，引导现场开会研商、回复管理；看待共性和策略性题目，科室担任人实时分析和宣讲清楚；看待无法立刻管理的题目，旅首长现场指定营业部分创立台账，待就教上司部分后，于7个劳动日内实行反应。做到下层有猜疑，结构必解答，确保真管理题目、真助助官兵。

　　为管理官兵心情冲突和涉法困难，单元邀请驻地心情专家和功令照拂走进兵营，现场受理讨论、精准任职。缠绕人际合联、婚姻家庭等话题，专家教练与官兵深远交换，把官兵心里纠结已久的“小疙瘩”，通过“把脉问诊”梳理化解，真正做到为下层解压、让官兵无忧。

　　别的，行动还配套展开缝衣补鞋、证件照相任职。守候补衣修鞋、拍摄证件照的官兵接连不断，缝补好手飞针走线，助助官兵修补衣物。很众士兵感喟道：“结构很知心，为咱们供给了这么众项任职”。照相骨干精致耐心向导官兵调节样子，时代，他们还为士兵绸缪了茶歇小零食。看似微小的任职，实实正在正在地管理了行家常日存在中的“小烦闷”，让官兵会意抵家的和暖与方便。